Les centres commerciaux sont en pleine mutation et c’est la volonté de la Compagnie de Phalsbourg d’accompagner cette transformation à travers une expérience de shopping unique pour ses clients et une stratégie commerciale innovante pour ses enseignes.
Vous vous êtes déjà imaginé en train de faire du poney ou du roller dans un centre commercial ? Ici c’est possible et c’est ce que nous proposons toute l’année à nos clients. Les animations sont accompagnées par une transformation digitale essentiellement représentée par la géolocalisation.
Nous proposons au client d’enregistrer sa place de parking, d’être guidé vers les différentes enseignes, de se géolocaliser dans le centre et enfin de recevoir les offres de nos magasins en temps réel.
La géolocalisation accompagne le client tout au long de son parcours et c’est un service qui est adapté à ses habitudes, à ses besoins, a ses envies tout en étant local et ciblé.
Travailler avec Pole Star nous a permi de mettre en place des outils comme le fait de coupler la géolocalisation avec la plateforme marketing et ainsi de mieux comprendre les attentes et les besoins de nos clients.
