Un des points clés de la satisfaction du patient est la fluidité de son parcours, particulièrement dans le cadre d’hospitalisation ambulatoire. La gestion des attentes et des flux de patients garantit d’administrer les bons soins, au bon moment tout en minimisant le risque de transmission de virus.
Selon l’Institute for Healthcare Improvement, “Pour assurer un flux de patients à l’échelle de l’hôpital et améliorer les résultats et l’expérience des soins aux patients, il faut considérer l’hôpital comme un système de soins interconnecté et interdépendant”.
Conscients de la nécessité croissante de fluidifier les parcours patients, de nombreux hôpitaux ont mis en place des solutions de géolocalisation indoor au sein de leur établissement.
Les patients sont invités à télécharger l’application smartphone dédiée à l’hôpital. Dans cette application, Pole Star intègre un système de géolocalisation en temps réel. Le service proposé par Pole Star permet au patient de :
Les données enregistrées permettent aussi pour l’hôpital d’anticiper l’arrivée du patient, gérer les retards etc.
Sans applications mobiles les patients peuvent être invités à porter un bracelet à leur arrivée à l’hôpital qui permettra également de suivre sa progression et ainsi de mieux prendre en compte le patient aux différentes étapes de son parcours au sein de l’hôpital.
En moyenne, le personnel soignant consacre 40 heures de son temps par mois à rechercher les équipements nécessaires au traitement des patients.
Rechercher des équipements représentant une perte de temps très importante pour le personnel, les hôpitaux arbitrent régulièrement en faveur d’un suréquipement . En moyenne, un hôpital constate un surinvestissement de 20% en termes d’équipements, par rapport au nombre d’installations indispensables au bon fonctionnement et traitement des patients.
Pour permettre au personnel de consacrer plus de temps aux soins des patients et diminuer le temps de recherche du matériel médical, les hôpitaux 4.0 on fait le choix de la géolocalisation indoor.
Le personnel est muni d’un smartphone ou tablette sur laquelle il accède à une carte interactive. Par étage, le personnel a une visibilité sur tous les équipements et peut accéder au matériel dont il a besoin à proximité de sa position.
La mise en place d’une système de géolocalisation indoor à des répercussions sur :
De plus, les systèmes de géolocalisation indoor permettent de synchroniser les flux et réduire les investissements inutiles :
La mise en place de la solution Pole Star dans les hôpitaux est motivée par l’amélioration de la gestion des flux des matériels médicaux et des patients, la réduction des coûts et l’amélioration de la qualité des soins et des services tout en améliorant le bien-être du personnel soignant . Fort de 20 ans d’expérience dans le développement d’innovations technologiques, Pole Star s’appuie sur :
Nous avons, à ce jour, équipé plus de 70 hôpitaux.
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