La crise du Covid 19 a été éprouvante pour les hôpitaux et contribuera certains d’entre eux à une transformation des processus vers un hôpital probablement plus digital, plus connecté, mieux équipé pour affronter les crises à venir : l’hôpital 4.0.
A la recherche d’une amélioration constante de l’expérience du patient, d’une réduction des tâches à non valeur ajoutée pour le personnel, tout en maintenant une qualité de soins élevée, les hôpitaux se tournent un par un vers des systèmes de géolocalisation indoor.
Interviewé par RTL pour évoquer la gestion de crise du covid 19 en hôpital, Rachel Bocher, psychiatre au CHU de Nantes compare “L’hôpital [à] une petite ville”. De fait, la transformation de structures aussi conséquentes implique la mise en place de solutions performantes, évolutives et fonctionnelles pour que l’hôpital puisse relever les nombreux défis qui l’attendent. Dans un milieu où l’on parle beaucoup d’intelligence artificielle ou de Big Data, la géolocalisation indoor constitue un système digital qui s’inscrit dans une démarche concrète de transformation de l’hôpital vers un environnement plus connecté, plus fonctionnel.
Les systèmes de localisation indoor en temps réel s’articulent autour de 3 composants :
Les plateformes d’analyse et de gestion des données de positionnement qui qui via une interface utilisateur retranscrivent en temps réel la position d’un équipement, d’un membre du personnel ou d’un patient sur un plan interactif et qui permet de faire des analyses de flux, de temps d’attente, de disponibilité d’équipement…
A titre d’exemple, le fonctionnement des systèmes de géolocalisation dans le secteur ambulatoire est simple et rapide à mettre en place. Des tags sont installés aux poignets des patients (via des bracelets) et sur les casiers roulants. Ces tags envoient des signaux à destinations de bornes disposés sur les murs, renvoient les mesures sur les serveurs de l’application qui calcule en temps réel la position des objets et des patients. Jean-Yves Commeleran, directeur de développement chez Icade, résume très bien leur mission de promoteur immobilier et partenaire de Pole Star,“ à l’heure de la digitalisation, on ne se contente plus de construire des murs mais de les faire parler”.
Les solutions de géolocalisation indoor permettent entre autres de faciliter le suivi et la localisation des équipements et des patients et donc de fluidifier la charge de travail colossale des hôpitaux, mais aussi d’optimiser le taux d’utilisation des équipements et de simplifier le suivi des patients et réduire les erreurs de documentation.
Le visiteur peut télécharger l’application de l’hôpital et ainsi, accéder à un plan interactif du bâtiment. Le visiteur se repère dans les services et accède à la chambre du patient visité grâce au parcours proposé dans l’application.
Grâce aux applications de géolocalisation indoor, l’accueil se concentre sur le traitement des demandes plus complexes et les services ne sont pas envahis de visiteurs perdus.
La géolocalisation indoor est particulièrement adaptée pour connaître la localisation des équipements. Cette application souvent méconnue de la géolocalisation est particulièrement bien exploitée par les acteurs de la supply chain et de l’industrie. Mais elle prend également tout son sens dans le milieu hospitalier.
Une carte interactive est proposée au personnel soignant pour localiser un matériel disponible autour d’eux. Grâce aux applications de géolocalisation indoor, il est possible de réserver un équipement en temps réel si celui-ci est disponible. Mais également la localisation indoor permet
de retrouver un équipement perdu ou déterminer si un matériel est volé grâce à la programmation de logiciels de comptage journalier.
La réservation ou la gestion des changements de salle de dernière minute peuvent rapidement être facteurs de frictions au sein d’un établissement hospitalier. La géolocalisation indoor permet de valider une réservation de salle par la seule présence d’un membre du personnel dans une salle, si le délai de présence dépasse un nombre de minutes déterminé en amont.
La directrice technique de plateau à la polyclinique de Reims-Bezanne, interviewé par Pole Star, explique pourquoi la géolocalisation indoor est essentielle pour le bon fonctionnement de leur établissement. “Bezanne est un bloc de 22 salles avec plus de 22 000 interventions par an soit 15 à 20 patients opérés par jour par salle. Si on perd 2 minutes à rechercher un patient dans un service, on interrompt notre fluidité de passage et on perd 3 patients par jour, on agace l’équipe complète, du chirurgien à l’équipe d’infirmière et on fini en plus nos programmes hors vacations.” Grâce au système de localisation en temps réel, le parcours est fluidifié, aucune perte de temps pour améliorer le bien-être au travail du personnel soignant et garantir la faisabilité de chaque intervention.
La géolocalisation indoor, à l’heure où les coupes budgétaires sont de plus en plus nombreuses, permettent d’optimiser :
Pole Star est une réponse efficace apportée aux problématiques de localisation du matériel médical, du personnel soignant, ou au suivi des patients dans l’hôpital. Ainsi, les établissements augmentent leur productivité et peuvent établir des statistiques précises sur l’efficacité du service et des process comme par exemple le nombre de visites, les déplacements effectués, les temps d’attente.
Nos points forts :
